Trong cùng một môi trường làm việc, có những người luôn được giao dự án quan trọng. Họ được lãnh đạo tin tưởng và đồng nghiệp nể trọng. Điều đáng nói là năng lực chuyên môn của họ không hẳn vượt trội hơn tất cả mọi người.
Vậy điều gì tạo ra sự khác biệt?
Câu trả lời thường nằm ở phong thái – yếu tố vô hình nhưng tác động mạnh mẽ đến cách người khác đánh giá bạn trong công việc.
Phong thái chuyên nghiệp là gì trong môi trường công sở?
Trước hết, cần hiểu rằng phong thái không đơn thuần là vẻ bề ngoài. Nó cũng không phải là việc cố gắng tỏ ra tự tin hay nói chuyện khéo léo.
Phong thái chuyên nghiệp là tổng hòa của cách bạn hiện diện trong công việc mỗi ngày. Đó là cách bạn bước vào phòng họp. Là cách bạn lắng nghe người khác. Và quan trọng hơn, là cách bạn phản ứng khi có áp lực hoặc bất đồng xảy ra.
Thực tế cho thấy, người có yếu tố này0 tốt thường tạo cảm giác an tâm. Họ không cần nói quá nhiều. Tuy nhiên, mỗi khi lên tiếng, người khác đều chú ý. Chính điều này khiến họ được đánh giá cao hơn trong môi trường công sở.
Vì sao phong thái ảnh hưởng trực tiếp đến tốc độ thăng tiến?
Tạo niềm tin nhanh hơn năng lực trên hồ sơ
Trong công việc, lãnh đạo không chỉ nhìn vào kết quả cuối cùng. Họ quan sát cách bạn làm việc mỗi ngày. Cách bạn trình bày vấn đề. Cách bạn chịu trách nhiệm.
Người có phong thái trong công việc thường toát ra sự ổn định. Do đó, họ dễ được giao việc lớn hơn, dù chưa giữ chức danh cao. Ví dụ, trong một buổi họp, hai nhân sự cùng đề xuất một ý tưởng. Người trình bày rõ ràng, điềm tĩnh sẽ thuyết phục hơn người nói lan man, thiếu kiểm soát cảm xúc.
Giúp bạn nổi bật trong giao tiếp nội bộ và đối tác
Hơn nữa, giao tiếp có phong thái giúp thông điệp được truyền tải trọn vẹn mà không gây căng thẳng. Người biết dừng đúng lúc, hỏi đúng câu và phản hồi vừa đủ thường được đánh giá là chín chắn.
Ngoài ra, trong những buổi làm việc với đối tác, người có phong thái tốt thường được chọn đại diện. Nhờ vậy, họ có nhiều cơ hội xuất hiện trước lãnh đạo cấp cao. Điều này vô hình trung rút ngắn con đường thăng tiến.
Phong thái thể hiện cụ thể như thế nào trong công việc hằng ngày?
Trong các cuộc họp
Phong thái không nằm ở việc bạn nói bao nhiêu. Nó nằm ở việc bạn nói khi nào. Một người ngồi thẳng lưng, lắng nghe trọn vẹn và chỉ phát biểu khi cần thường tạo ấn tượng mạnh hơn người liên tục chen ngang.
Ví dụ, có những người chỉ nói trong hai phút. Tuy nhiên, cả phòng họp đều chú ý. Đó là sức mạnh của phong thái, không phải của số lượng lời nói.
Trong giao tiếp với cấp trên và đồng nghiệp
Giao tiếp có phong thái là biết thể hiện quan điểm mà không gây đối đầu. Bạn có thể không đồng ý, nhưng vẫn giữ sự tôn trọng. Do đó, mối quan hệ công việc được duy trì tích cực.
Ngoài ra, người có điều này tốt thường không than phiền công khai. Họ chọn cách trao đổi riêng và tập trung vào giải pháp. Điều này khiến họ được nhìn nhận là người trưởng thành và đáng tin cậy.
Khi xử lý áp lực và mâu thuẫn
Phong thái bộc lộ rõ nhất khi có vấn đề xảy ra. Trong lúc căng thẳng, người giữ được bình tĩnh thường kiểm soát tình huống tốt hơn.
Thực tế, lãnh đạo thường giao vai trò lớn cho người có phong thái trong công việc ổn định. Nhờ vậy, hình ảnh lãnh đạo được hình thành sớm, ngay cả khi bạn chưa ở vị trí quản lý.
Ví dụ thực tế: Khi phong thái đi trước chức danh
Có một trường hợp thường gặp trong doanh nghiệp. Một nhân sự không giữ chức vụ cao. Tuy nhiên, mỗi khi có dự án gấp, lãnh đạo lại gọi tên người này.
Lý do không phải vì họ làm nhanh nhất. Mà vì họ luôn điềm tĩnh, rõ ràng và không đổ lỗi. Khi có sự cố, họ tập trung xử lý thay vì tranh luận.
Chính phong thái chuyên nghiệp đó khiến họ được tin tưởng. Và khi cơ hội thăng chức xuất hiện, họ là người đầu tiên được cân nhắc.
Làm thế nào để xây dựng phong thái chuyên nghiệp bền vững?
Trước hết, hãy quan sát lại cách bạn giao tiếp mỗi ngày. Bạn có vội vàng trả lời email? Bạn có thường ngắt lời người khác? Những chi tiết nhỏ này ảnh hưởng trực tiếp đến phong thái.
Ngoài ra, hãy rèn luyện từ những tình huống quen thuộc. Ví dụ như cách bạn ngồi trong cuộc họp hay cách bạn phản hồi khi bị góp ý. Quan trọng hơn, phong thái không phải là diễn. Nó là sự nhất quán giữa bên trong và bên ngoài.
Thăng tiến không chỉ nhờ năng lực
Năng lực giúp bạn hoàn thành công việc. Nhưng phong thái giúp bạn được nhìn thấy và tin tưởng. Trong môi trường công sở, người có điều này trong công việc thường đi xa hơn, ngay cả khi xuất phát điểm giống nhau.
Phong thái không thay bạn làm việc. Tuy nhiên, nó quyết định cách người khác đánh giá giá trị của bạn. Và đôi khi, đó chính là yếu tố giúp bạn thăng tiến nhanh hơn.




