Dù chưa trò chuyện câu nào, bạn vẫn có thể “cảm” được sự tự tin, chuyên nghiệp hay gần gũi từ một người chỉ bằng ánh mắt của họ. Trong giao tiếp, đó không chỉ là công cụ quan sát mà còn là ngôn ngữ không lời mạnh mẽ để truyền tải cảm xúc, thái độ và phong thái cá nhân.

1. Vì sao ánh mắt quan trọng trong giao tiếp?

Theo nghiên cứu của nhà tâm lý học Albert Mehrabian, trong một cuộc trò chuyện, 55% thông điệp đến từ ngôn ngữ cơ thể, bao gồm cả ánh mắt.

Ánh mắt thể hiện điều gì?

• Sự tự tin hoặc lo lắng
• Sự chú ý, quan tâm đến người đối diện
• Cảm xúc thật: thiện cảm, không thoải mái, e dè…

Với người có phong thái chuyên nghiệp, họ biết khi nào nên nhìn, khi nào nên thả lỏng, và luôn để ánh mắt “đi cùng” với thái độ tích cực.

2. Những lỗi thường gặp khi sử dụng đôi mắt trong giao tiếp

Đôi khi, chính ánh mắt lại vô tình “phản chủ” nếu bạn không ý thức về nó. Một vài lỗi phổ biến bao gồm:

• Lảng tránh ánh nhìn: Người đối diện có thể cảm thấy bạn không trung thực hoặc thiếu tự tin.
• Nhìn chằm chằm quá lâu: Gây cảm giác đe dọa, mất tự nhiên.
• Ánh mắt rời rạc, không kết nối với nét mặt: Làm giảm sự chân thành.
• Hay cúi đầu, nhìn xuống khi trò chuyện: Dễ tạo cảm giác yếu thế, bị động.

Những điều này, dù nhỏ, có thể ảnh hưởng lớn đến cách người khác đánh giá bạn trong lần đầu tiên gặp gỡ.

3. Cách rèn luyện ánh mắt để nâng tầm phong thái

3.1. Tập nhìn thẳng khi trò chuyện

Người Việt thường ngại nhìn thẳng vào mắt người đối diện. Tuy nhiên, đây là điều bạn cần luyện nếu muốn nâng cao hiệu quả giao tiếp.

• Hãy bắt đầu với ánh nhìn nhẹ nhàng, duy trì khoảng 3–5 giây, sau đó chuyển ánh mắt sang vị trí khác (miệng, trán…) rồi quay lại.
• Mẹo nhỏ: Nếu cảm thấy quá ngại, hãy nhìn vào khoảng giữa hai mắt người đối diện sẽ không nhận ra sự khác biệt.
  

3.2. Đồng bộ ánh mắt với nét mặt và cơ thể

Hãy đảm bảo chúng đồng điệu với biểu cảm gương mặt:

• Khi mỉm cười → mắt cũng nên ánh lên sự ấm áp.
• Khi lắng nghe → đôi mắt cần thể hiện sự tập trung và quan tâm thực sự.
  

Một cái nhìn biết lắng nghe còn có thể làm người khác cảm thấy được tôn trọng và thấu hiểu hơn cả lời nói.

3.3. Thực hành trong đời sống hằng ngày

Không cần những buổi huấn luyện bài bản, bạn có thể tự luyện mỗi ngày:

• Đứng trước gương và quan sát ánh nhìn của mình khi nói chuyện, cười, suy nghĩ.
• Luyện tập điều chỉnh ánh nhìn trong các tình huống thực tế: chào hỏi đồng nghiệp hay trò chuyện cùng bạn bè

Chỉ cần bạn để tâm một chút, ánh nhìn sẽ dần trở thành một phần phong thái tự nhiên, không cần gồng ép.

4. Ánh mắt chiếc chìa khóa tạo nên ấn tượng

Chúng ta thường đánh giá người khác trong vài giây đầu tiên và đó chính là một trong những yếu tố đầu tiên được “quét” qua.
Trong môi trường công việc:

• Ánh mắt vững vàng sẽ giúp bạn ghi điểm trước lãnh đạo.
• Ánh mắt ấm áp và chủ động giúp bạn dễ dàng kết nối với đối tác, đồng nghiệp.
• Ánh mắt tự tin, kết hợp cùng phong thái chỉn chu, khiến bạn trở nên đáng tin và chuyên nghiệp hơn.

Chỉ cần điều chỉnh ánh nhìn, bạn đã có thể thay đổi toàn bộ cách người khác cảm nhận về bạn.

5. Phong thái bắt đầu từ ánh nhìn

Phong thái không nằm ở sự hào nhoáng bên ngoài, mà ở sự điềm tĩnh và tự chủ bên trong được thể hiện rõ nhất qua đôi mắt.

Từ hôm nay, hãy quan sát và điều chỉnh án nhìn của mình để từng khoảnh khắc giao tiếp đều trở nên đầy phong thái và chuyên nghiệp.